Общество защиты прав потребителей Ульяновской области

← Вернуться в раздел 'Судебная практика'

Дело №2-1399/2017

Дата обращения в суд

09 октября 2017 г.

Судебный орган

Железнодорожный районный суд г. Ульяновска

Ответчик

ООО "Чайка-1"

Краткое содержание дела

16.05.2017 года истица сдала в химчистку ООО «Чайка 1» пуховик. Стоимость услуг по химчистке составляет 750 рублей.

В момент приемки пуховика из химчистки истицей были обнаружены недостатки: появились новые пятна, стал сыпаться пух;

О чем сразу же было сообщено работникам химчистки.

22.07.2017 г. истица обратилась к ответчику с претензией в которой просила возместить ей понесенные расходы, по оплате услуг ответчика, а так же возместить двойную стоимость пуховика.

01.08.2017 г. ответчик отказался удовлетворить требования потребителя.

В связи с чем, истица обратилась за производством досудебной экспертизы к ИП Перовой М. В. по результатам независимой экспертизы установлено, что материал верха пальто имеет повреждения,, химическая чистка изделия проведена с нарушением требования ГОСТа Р51108-97 «Услуги бытовые Химическая чистка» Общие технические условия п.5.2, 5.3, 5.4, 5.13.

Решение суда (резолютивная часть)

13.11.2017 г. мировой судья с/у №1 Железнодорожного района г. Ульяновска решил исковые требования РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области» в интересах Ч.А.А к ООО «Чайка-1», удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании услуг № 000352 от 16 мая 2017 г. заключенный между ООО «Чайка-1» и Ч.А.А.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу Ч.А.А. двукратную стоимость поврежденной вещи в размере 21 812 рублей, стоимость услуг по договору в размере 750 рублей, расходы по оплате досудебной экспертизы в размере 2 000 рублей, компенсацию морального вреда 1 000 рублей, штраф в размере 6 390,50 рублей.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области» штраф в размере 6 390,50 рублей.

В остальной части исковые требования РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области» в интересах Ч.А.А к ООО «Чайка-1» оставить без удовлетворения.

Пальто демисизонное женское утепленное серого цвета с маркировкой «GEOX», принадлежащее Ч.А.А. передать ООО «Чайка-1».

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу АНО «Научно-исследовательский институт судебной экспертизы» расходы по оплате судебной экспертизы в размере 27 300 рублей.

Взыскать с ООО «Чайка-1» государственную пошлину в доход муниципального образования «город Ульяновск» в размере 936,86 рублей.

Апелляционное определение (резолютивная часть)

05.02.2018 г. Железнодорожный районный суд г. Ульяновска определил решение мирового судьи судебного участка №1 Железнодорожного судебного района г. Ульяновска от 13 ноября 2017 г в части расторжения договора об оказаний услуг XОООЭ52 от 16 мая 2017 года, заключенного между ООО «Чайка-1» и Ч.А.А., взыскания с ООО «Чайка-1» в пользу Ч.A.A. двукратной стоимости поврежденной в еш и и размере 21 812 рублей, стоимости услуг по договору в размере 750 рублей, штрафа в размере 6 390,50 руб, взыскания с ООО «Чайка-1 в пользу РОО «Общество зашиты прав потребителей Ульяновской области» штраф в размере 6 390,50 рублей, возложения обязанности по передаче пальто демисезонного женского утепленного серого цвета с маркировкой «ОЕЮХ», принадлежащее Ч.А.А. ООО «Чайка-1» - отменить.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу Ч.А.А. штраф в размере 250 рублей.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу РОО «Общество зашиты прав почребителей Ульяновской области» штраф в размере 250 рублей.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в доход муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 300 рублей.

В удовлетворении исковых требований РОО «Общество зашиты прав потребителей Ульяновской области» в интересах Ч.А.А. к ООО «Чайка-1» о расторжении договора об оказании услуг № 000352 от 16 мая 2017 г.. взыскании денежных средств в размере 750 рублей, двухкратной стоимости пуховика в размере 28 800 рублей, отказать.

Решение мирового судьи судебного участка № 1 Железнодорожного судебного района г.Ульяновска от 13 ноября 2017 г в части взыскания с ООО «Чайка-1» в пользу Ч.А.А. компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, расходов по оплате досудебной экспертизы в размере 2 000 рублей, взыскания с ООО «Чайка-1» в пользу АНО «Научно-исследовательский институт судебной экспертизы» расходов по оплате судебной экспертизы в размере 27 300 рублей - оставить без изменения.

Кассационное определение (резолютивная часть)

17.05.2018 г. президиум Ульяновского областного суда постановил апелляционное определение Железнодорожного районного суда г.Ульяновскаот 5 февраля 2018 года отменить, направить дело на новое апелляционноерассмотрение в тот же районный суд в ином составе судей.

Апелляционное определение (резолютивная часть) повторное рассмотрение

08.06.2018 г. Железнодорожный районный суд г. Ульяновска определил решение мирового судьи судебного участка № 1 Железнодорожного судебного района г.Ульяновска от 13 ноября 2017 года в части расторжения договора об оказании услуг № 000352 от 16 мая 2017 года, заключенного между Обществом с ограниченной ответственностью «Чайка-1» и Ч.А.A., взыскания с ООО «Чайк-1» в пользу Ч.А.А. двукратной стоимости поврежденной вещи в размере 21 812 рублей, стоимости услуг по договору в размере 750 рублей, штрафа в размере 6 390,50 рублей, взыскания с ООО «Чайка-1» в пользу РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области» штрафа в размере 6 390 рублей 50 копеек, возложения обязанности по передаче пальто демисезонного женского утепленного серого цвета с маркировкой «GEOX», принадлежащее Ч А.А. ООО «Чайка-1» - отменить.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу Ч.А.А. в счет возмещения расходов по устранению недостатков денежную сумму в размере 1 760 руб., штраф в размере 1 190 рублей.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в пользу РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области» штраф в размере 1 190 рублей.

Взыскать с ООО «Чайка-1» в доход муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 700 рублей.

В удовлетворении исковых требований РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области» в интересах Ч.А.А. к ООО «Чайка-1» о расторжении договора об оказании услуг № 000352 от 16 мая 2017 г., взыскании денежных средств в размере 750 рублей, двухкратной стоимости пуховика в размере 21 812 рублей, отказать.

Решение мирового судьи судебного участка № 1 Железнодорожного судебного района г.Ульяновска от 13 ноября 2017 года в части взыскания с ООО «Чайка-1» в пользу Ч.А.А. компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей, расходов по оплате досудебной экспертизы в размере 2 000 рублей, взыскания с ООО «Чайка-1» в пользу АНО «Научно-исследовательский институт судебной экспертизы» расходов по оплате судебной экспертизы в размере 27 300 рублей - оставить без изменения.

Кассационное определение (резолютивная часть) повторное рассмотрение

04.09.2018 г. судья Ульяновского областного суда определила отказать в передаче кассационной жалобы РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области», действующей в интересах Ч.А.А. с делом по иску РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области», действующей в интересах Ч.А.А. к ООО «Чайка-1» о защите прав потребителя для рассмотрения в судебном заседании суда кассационной инстанции.

Дата вступления в законную силу

08 июня 2018 г.