Мы рады приветствовать Вас на сайте Региональной общественной организации
«Общество защиты прав потребителей Ульяновской области»
Предметом деятельности Общества защиты прав потребителей является содействие соблюдению прав граждан на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.
Мы оказываем квалифицированную юридическую помощь жителям г. Ульяновска, также районов Ульяновской области в реализации прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров, заказе работ, услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Вопросы, в решении которых мы можем Вам помочь:
- возврат денег за товар ненадлежащего качества;
- замена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар;
- возмещение убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества;
- устранение продавцом (производителем) имеющихся в товаре недостатков;
- взыскание неустойки за невыполнение (задержку выполнения) требований об устранении недостатков товара, возврате уплаченных за товар денежных сумм, и т.д.
- обмен, возврат денег за товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
- устранение исполнителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- расторжение договора выполнения работ (оказания услуг) при наличии существенных недостатков работ (услуг), а также нарушении сроков их устранения;
- взыскание стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению недостатков квартиры по договору долевого участия в строительстве;
- взыскание неустойки за нарушение сроков передачи квартиры по договору долевого участия в строительстве;
- возмещение материального вреда, причинённого проливом квартиры;
- проведение текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома;
- перерасчёт незаконных доначислений платы за жилищно-коммунальные услуги;
- защита прав граждан по искам управляющих компаний о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг;
- возврат страховой премии при расторжении договора страхования (в т.ч. навязанные банковские страховки);
- взыскание страхового возмещение по договорам страхования и другие.
В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ 56877-2016 юридическая помощь гражданам оказывается в следующих формах:
- устные и письменные консультации;
- онлайн консультации;
- помощь при составлении досудебных претензий, жалоб и иных видов обращений;
- составление гражданско-процессуальных документов (исковые заявления, апелляционные, кассационные, надзорные жалобы, ходатайства, заявления) при обращении с иском в суд;
- обращение в суд с исковыми заявлениями в защиту прав и законных интересов граждан - потребителей, а также в интересах неопределённого круга лиц;
- апелляционное, кассационное обжалование решений (определений) суда;
- консультации по вопросам исполнения вступивших в законную силу судебрых актов о защите прав потребителей.
Доверив нам защиту своих прав, Вы оградите себя от негатива при общении с нерадивыми продавцами и хождения по судебным коридорам.
Направить нам свой вопрос Вы можете
- в разделе «Консультация юриста online» ;
- позвонив нам по телефону +7 (917) 602-43-74 ;
- написав нам email по адресу info@ozpp73.ru
- заказав обратный звонок на ваш номер.