Общество защиты прав потребителей Ульяновской области

03.07.2017 г. истица в магазине ответчика «МегаСтрой» по адресу: г. Ульяновск, ул. Московское шоссе 90а приобрела душевую кабину Shark-121R стоимостью 25 185 рублей с доставкой и установкой. За установку кабины истицей оплачено 3 200 рублей.

После установки в душевой кабине стали проявляться недостатки выполненной работы: сток (слив) кабины не работает, двери закрываются не плотно, вода попадает на пол, душ течет. Через несколько дней под душевой кабиной пошла вода на пол, хотя никто воду не включал.

Истица сообщила о выявленных недостатках ответчику и просила устранить недостатки. В удовлетворении требований потребителя ответчик отказал.

Истица обратилась в экспертную организацию ООО «Независимость» для проведения экспертного обследования душевой кабины.

В ходе осмотра экспертом выявлены следующие недостатки:

1. Душевая кабина имеет уклон на 1,5 гр., на основании этого произошел перекос каркаса. Двери закрываются неплотно;                             

2. Из шланга, который течет к лейке течет вода;                          

3. Имеет место неплотное соединение между сливным шлангом и фасонной частью канализационной трубы. Сливной шланг, который был в комплекте с душевой кабиной 32 был заменен и установлен некомплектный;              4. Панель, на которой расположен кран для подачи воды, в лейку имеет уклон;

5. На полу под душевой кабиной протекает вода.                       

В тот же день истицей направлена претензия в адрес ответчика с требованием вернуть денежные средства за душевую кабину в сумме 25 185 рублей, а также оплаты услуг по ее установке 3 200 р.

В удовлетворении претензии ответчиком было также отказано.