Здравствуйте,нам натягивали потолок в ванной комнате и поцарапали дверную коробку.Сразу мы не заметили,а заметили в этот же день вечером.На следующий день мы поехали и написали претензию,через 10 дней нам никто не ответил,мы сами начали звонить и где то через месяц они наконец то ответили,что по договору об этом мы должны были сказать сразу, то есть бригаде,а так как мы приехали только на следующий день,то может коробка была уже пацарапана и они ответственности уже не несут! После долгих споров они согласились выплатить нам 2000т.р,хотя я предоставила им документ о стоимости замены дверной коробки из салона дверей Софья(6500т.р),кстати двери нам установили за 1,5 месяца до потолка. Правы ли они?Как поступить?