Ульяновск, ул. Льва Толстого, 38
Добрый день, купила кофемашину в интернет-магазине спустя 8 дней сайт перестал работать, телефоны не доступны и электронная почта не работает! Платеж был по реквизитам как "оплата услуг" возможно ли вернуть денежные средства и что делать в такой ситации?
Необходимо обратиться в налоговую инспекцию с запросом адреса регистрации по месту жительства индивидуального предпринимателя (получателя платежа).
За предоставление сведений нужно будет оплатить госпошлину 200 рублей.
К запросу приложить копию своего паспорта и квитанцию об оплате госпошлины.
После получения ответа, нужно направить письменную претензию по месту жительства индивидуального предпринимателя.
В случае отказа или не получения ответа необходимо обращаться в суд.
Добрый день. Как можно расторгнуть договор с риэлторской фирмой если договор второй экз не отдали постоянно диктуют условия свои и за 3 недели так ничего и не сделали и ни одного покупателя не привели
Нужно обратиться в фирму с письменным заявлением о расторжении догоовра.
Добрый день. Хочу подать иск в суд о защите прав потребителей. Как расчитать гос пошлину если цена иска 2 389 900 рублей.
Сумма госпошлины составит 20 149 руб. 50 копеек.
Понравился диван у местного производителя, но смутили 2 фактора: отсутствие декларации на товар (разговаривала с генеральным директором из салона по телефону, в ответ на вопрос было сказано "вообще первый раз слышу, что такое надо кому-то", очень смутил договор, который предполагалось заключить (фотография приложена). Вопросы: должен ли у ТП быть документ (декларация) на производимую продукцию, является ли предлагаемый документ договором, и насколько он имеет юридическую силу.
Обязательной сертификации подлежит мебель, предназначенная для детей и мебель для учебных и дошкольных учреждений. Отсутствие декларации соответствия обязательным требованиям бытовой мебели не является препятствием для ее продажи.
Договор, заключенный между продавцом и покупателем будет иметь юридическую силу в любом случае.
Включенные в договор условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом признаются недействительными.
При заключении договора, рекомендуем обратить внимание на следующее:
- прописать четкие сроки выполнения заказа (например 30 календарных дней) с момента принятия заказа.
- прописать размеры, габариты, состав товара (вид ткани, наполнителя и т.д), порядок доставки и сборки.
- в договоре с индивидуальным предпринимателем, рекомендуем попросить указать реквизиты предпринимателя: ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя), паспортные данные, дата и место рождения, адрес регистрации по месту жительства. Так же не лишним будет попросить копию паспорта предпринимателя с указанием даты и места его рождения и прописки.
- проверить государственную регистрацию Индивидуального предпринимателя по сайту Федеральной налоговой службы (нужен ИНН).
- проверить индивидуального предпринимателя на наличиен долгов по базе данных Федеральной службы судебных приставов (нужны Ф.И.О. и дата рождения).
- при внесении оплаты обязательно требуйте предоставление кассового чека.
Здравствуйте. В октябре была куплена шлифовальная машинка в ГМ Сарай. Через несколько месяцев она к сожалению вышла из строя. Нами был утерян гарантийный талон, но сервисный центр принял её на ремонт по гарантии на основании фотографии чека. Сегодня нам выдали акт о её неремонтопригодности и сказали обратится в магазин. Обратившись в магазин, нам распечатали чек, но отказали в замене на аналогичный товар, сославшись на отсутствии гарантийного талона. Сказали как найдёте, тогда приходите. Законно ли это?
Действия магазина незаконны. Рекомендуем обратиться в магазин с письменной претензией о возврате денег за товар. Образцы претензий можно найти на нашем сайте. Срок возврата денежных средств 10 дней со дня предъявления претензии.
Задайте нам вопрос:
Вы можете задать интересующий вас вопрос. Мы постараемся ответить Вам как можно быстрее! Если Вы хотите получить срочную юридическую консультацию, вы можете позвонить нам по телефону +7 (917) 602-43-74 или заказать обратный звонок.