Добрый день, Приобрела телефон в кредит, спустя 2 дня обнаружила что не показывает видео, звук есть изображения нет. Сдала в магазин на диагностику, возможно ли отказаться от телефона и взять новый? Телефон не дешёвый, скоро платить кредит, а телефона нет.