Общество защиты прав потребителей Ульяновской области

20 июля 2023 г.

Судебный участок №5 Засвияжского района г. Ульяновска

ООО «Старт Ассист»

08 марта 2023 г. в автосалоне «Авторай», г. Ульяновск, истец заключил договор купли-продажи автомобиля, LADA NIVA, 2023 г.в.   

Одновременно с заключением договора купли продажи автомобиля, по настоянию сотрудников автосалона между истцом и ООО «Старт Ассист» был заключен договор
оказания услуг по предоставлению доступа к электронным информационным материалам "Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя", размещенных в закрытой части сайта https://autoeducate.ru (далее - платформа).

Стоимость услуг по договору в сумме 18 982 рубля оплачена истцом.

В услугах по предоставлению доступа к электронным информационным материалам "Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя" истец не нуждался, услугами не пользовался, и не собирался пользоваться. Договор был заключен по настоянию сотрудников автосалона (иначе отказывались продавать автомобиль).

30 мая 2023 г. истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.

На заявление о расторжении договора ответчика никак не отреагировал.

27 июня 2023 г. в адрес ответчика истцом направлена досудебная претензия с требованием возврата денежных средств по договору, выплате компенсации морального вреда, причинённых убытков.

27 июня 2023 г. истец направил жалобу на бездействие ответчика в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан.

В добровольном порядке денежные средства ответчиком не возвращены

17 августа 2023 г. мировой судья судебного участка №5 Засвияжского района г. Ульяновска решил иск РОО «Общество защиты прав потребителей Ульяновской области», действующей в интересах С.A,Н. , к ООО «Старт Ассист» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг, заключенный 08.03.2023, между ООО «Старт Ассист» и С.А.Н.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» (ИНН/КПП1686015909/168601001 ОГРН 1221600068304) в пользу С.А.Н. в счет возврата денежных средств, уплаченных по договору в размере 18 982 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» в пользу С.А.Н. в возмещении убытков, расходов по оказанию юридических услуг по подготовке досудебной претензии и жалоб в государственные органыв размере 5 000 руб. 00 коп.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» в пользу С.А.Н. почтовые расходы в размере 133 руб. 00 коп.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» в пользу С.А.Н. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 995 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «Старт Ассист» в пользу РОО «Общества защиты прав потребителей Ульяновской области» в размере 5 995 руб. 50 коп. почтовые расходы в размере 63 руб. 00 коп.

30 сентября 2023 г.