Общество защиты прав потребителей Ульяновской области

22 апреля 2020 г.

Судебный участок №3 Засвияжского района г. Ульяновска

ООО «Анекс Туризм»

18.01.2020 г. между К.Н.А.  и Тур. агентством "Волна". (ИП Шадышков Д.С.) заключен договор реализации туристского продукта .Туроператором по договору является ООО «Регион Туризм».

Программа пребывания и маршрут путешествия: Турция, Аланья Инджекум, OZ Inchekum Beach 5*, ECONOMY ROOM, Все включено. Дата: с 03.05.2020 по 12.05.2020 9 ночей.

Стоимость туристского продукта 82 403,25 рублей оплачена в полном объёме.

24.03.2020 г. истица обратилась к Турагенту. с заявлением об аннулирвоании договора и возврате уплаченных денежных средств в связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической обстановкой (эпидемия коронавируса COVID-19).

14.04.2020 г. истица повторно обратилась к ответчиком с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.

Ответ на претензию не получен денежные средства не возвращены.

 

17.06.2020 г. мировой судья решил исковые требования РОО «Общества защиты правпотребителей Ульяновской области» в интересах К.Н.А.  ИП Шадышкову Д. С., ООО «Регион Туризм», ООО "Анекс Туризм" о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор реализации туристического продукта №1436-М от 18.01.2020, заключенный между К.Н.А. и ИП Шадышковым Д. С. .

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу К.Н.А. денежные средства в сумме 82 403 руб. 25 коп., в счет компенсации морального вреда 5 000 руб., штраф в сумме 20 600 руб. 81 коп., в остальнойчасти исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу РОО «Общества защиты прав потребителей Ульяновскойобласти» штраф в сумме 20 600 руб. 81 коп., в остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Исковые требования в отношении ООО «РегионТуризм» оставить без удовлетворения.

18 июля 2020 г.