Общество защиты прав потребителей Ульяновской области

Предметом деятельности Общества защиты прав потребителей является содействие соблюдению прав граждан на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

Мы оказываем квалифицированную юридическую помощь жителям г. Ульяновска, также районов Ульяновской области в реализации прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров, заказе работ, услуг для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. 

Вопросы, в решении которых мы можем Вам помочь:

- возврат денег за товар ненадлежащего качества;

- замена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар;

- возмещение убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества;

-  устранение продавцом (производителем) имеющихся в товаре недостатков;

- взыскание неустойки за невыполнение (задержку выполнения) требований об устранении недостатков товара, возврате уплаченных за товар денежных сумм, и т.д.

- обмен, возврат денег за товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

- устранение исполнителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- расторжение договора выполнения работ (оказания услуг) при наличии существенных недостатков работ (услуг), а также нарушении сроков их устранения;

- взыскание стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению недостатков квартиры по договору долевого участия в строительстве;

- взыскание неустойки за нарушение сроков передачи квартиры по договору долевого участия в строительстве;

- возмещение материального вреда, причинённого проливом квартиры;

- проведение текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома;

- перерасчёт незаконных доначислений платы за жилищно-коммунальные услуги;

- защита прав граждан по искам управляющих компаний о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг;

- возврат страховой премии при расторжении договора страхования (в т.ч. навязанные банковские страховки);

- взыскание страхового возмещение по договорам страхования  и другие.

В соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ 56877-2016 юридическая помощь гражданам оказывается в следующих формах:

- устные и письменные консультации;